Wenn du mit einem bestellten Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn zurücksenden.
Wir bitten dich, den Artikel unbeschädigt und mit den Originalpreisetiketten zurückzusenden. Wenn beim Prüfen des Artikels Schäden entstehen oder die Originalpreisetiketten entfernt werden, behalten wir uns das Recht vor, den dadurch entstandenen Wertverlust direkt an dich weiterzugeben. Du haftest nur für den Wertverlust der Waren, der durch den Gebrauch der Waren entsteht, der über das hinausgeht, was notwendig ist, um die Art, die Merkmale und die Funktionsweise der Waren festzustellen.
Stelle sicher, dass du die Rücksendung im digitalen Rücksendeportal anmeldest. Klebe das Rücksendeetikett auf das Paket und bringe es dann zum von dir gewählten Paketpunkt. Du kannst auch wählen, einen QR-Code zu erhalten, damit du kein Rücksendeetikett ausdrucken musst.
Campbell Menswear hat eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Als Verbraucher hast du 14 Tage Zeit ab dem Empfangs- oder Abholdatum, um den Vertrag zu widerrufen. Das bedeutet, dass du 14 Tage Zeit hast, die Artikel an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Du bist rechtzeitig, wenn du die Artikel zurücksendest, bevor die Frist von 14 Tagen abgelaufen ist.
Bei Campbell Menswear berechnen wir Rücksendekosten, abhängig vom Versanddienstleister, den du wählst. Die Rücksendekosten über DHL betragen €4,25 für die Niederlande und €4,50 für Belgien und Deutschland. Über PostNL betragen die Rücksendekosten €6,95. Du kannst deine Rücksendung über unser digitales Rücksendeportal anmelden, wo du auch direkt für das Rücksendeetikett bezahlen kannst. Bewahre dieses gut auf, bis wir den Eingang des Pakets bestätigt haben.
Möchtest du einen Artikel zurücksenden? Dann kannst du ihn ohne zusätzliche Kosten zurücksenden! Wenn du mehr als einen Artikel zurücksenden möchtest, zahlst du einen kleinen Beitrag von €0,25 pro zusätzlichem Artikel. Warum machen wir das? Wir möchten dich dazu ermutigen, bewusster und selektiver online einzukaufen.
Hast du Zweifel an der Größe? Kontaktiere gerne unseren Kundenservice, wir helfen dir gerne weiter!
Du kannst natürlich auch selbst einen Versanddienstleister wählen und auf eigene Initiative etwas zurücksenden. Campbell Menswear kann in diesem Fall jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn dein Paket unerwartet verloren geht. Auch in diesem Fall gehen die direkten Kosten für die Rücksendung zu deinen Lasten.
Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen und spätestens innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du das Produkt zurückgesendet hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Hast du von einer Sonderaktion Gebrauch gemacht, verfällt der Rabatt auf den Artikel, den du zurücksendest. Du kannst auch keine Ersatzrabatte dafür anfordern. Der Artikel, den du möglicherweise behältst, behält seinen Rabatt, sofern dieser bereits berücksichtigt wurde.