Schade, dass Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat!

Melden Sie Ihre Rücksendung im digitalen Retourenportal an. Kleben Sie den Rücksendeaufkleber auf das Paket und bringen Sie es dann zu einer Paketstation Ihrer Wahl. Sie können sich auch für einen QR-Code entscheiden, damit Sie keinen Retourenaufkleber ausdrucken müssen.

Campbell Menswear hat eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Als Verbraucher haben Sie 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen, gerechnet ab dem Datum des Empfangs oder der Abholung. Das heißt, Sie haben 14 Tage Zeit, um die Ware an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist nach Erhalt oder Widerruf zurücksenden.

Möchten Sie 1 Artikel zurückgeben? Dann können Sie ihn ohne zusätzliche Kosten zurücksenden! Wenn Sie mehr als 1 Artikel zurückgeben möchten, zahlen Sie eine geringe Gebühr von 0,25 € pro zusätzlichem Artikel. Warum machen wir das? Wir möchten Sie dazu ermutigen, bewusster und gezielter online einzukaufen.

Natürlich können Sie auch Ihr eigenes Transportunternehmen wählen und etwas auf eigene Faust zurückschicken. In diesem Fall kann Campbell Menswear jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn Ihr Paket unerwartet verloren geht. Auch in diesem Fall tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.

Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 5 Arbeitstagen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Je nachdem, was zuerst eintritt, können wir damit warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Wenn Sie von einer Sonderaktion profitiert haben, verfällt der Rabatt auf den Artikel, den Sie zurückgeben. In diesem Fall können Sie auch keinen Ersatzrabatt beantragen. Der Artikel, den Sie behalten, behält seinen Rabatt, wenn dieser abgezogen wurde.

Haben Sie noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.